Dans la famille des start-up françaises qui cartonnent aussi dans le monde, je demande Mama Shelter ! Directeur général de l'enseigne hôtelière, Jérémie Trigano nous parle d'ouvertures à venir, de gaufres à la pomme et de gentillesse. Du bonheur national brut.

Et de 10 ! Lille sera ville Mama le 12 ao&ucirc;t prochain. Amis du Nord, vous allez vite compter avec ce nouveau haut lieu de la convivialit&eacute; made in Trigano, sis juste entre les deux gares, en plein centre. Un h&ocirc;tel light de&nbsp;112 chambres, au design plus cosy que d&rsquo;habitude, fait de laiton, de cuir, de terrazzo, avec bien s&ucirc;r&nbsp;restaurant, bar et terrasse avec vue &agrave; 180&deg; sur la capitale des Flandres.&nbsp;&ldquo;La carte est encore en cours&nbsp;d&rsquo;&eacute;laboration, on aura bien s&ucirc;r des plats locaux, Guy Savoy est en train de travailler des choses&nbsp;fabuleuses, notamment un dessert &agrave; base de gaufre &agrave; la pomme!&rdquo;,&nbsp;raconte J&eacute;r&eacute;mie Trigano dans son&nbsp;bureau rue Servan &agrave; Paris, o&ugrave; si&egrave;ge l&rsquo;entreprise, dirig&eacute;e &eacute;galement par son p&egrave;re Serge et son fr&egrave;re a&icirc;n&eacute;&nbsp;Benjamin, qui lui vit &agrave; Los Angeles.

&nbsp;

Mama&rsquo;s sph&egrave;re

Il y a dix ans, rue de Bagnolet, sortait de terre un dr&ocirc;le d&rsquo;objet h&ocirc;telier non identifi&eacute;, excentr&eacute;, culott&eacute;. Bien s&ucirc;r il y avait des chefs aux commandes, et pas n&rsquo;importe lesquels : Serge Trigano,&nbsp;Philippe Starck, Cyril Aouizerate, Alain Senderens... Mais cette excentricit&eacute; n&rsquo;emballait gu&egrave;re les financiers, peu convaincus par&nbsp;ce quartier populaire, ce concept d&rsquo;une h&ocirc;tellerie bon enfant o&ugrave; l&rsquo;on se r&eacute;gale debout, o&ugrave; l&rsquo;on se marre &agrave; toute heure et o&ugrave; l&rsquo;on peut dormir pour pas cher.&nbsp;Une d&eacute;cennie plus tard, on constate &agrave; quel point cette premi&egrave;re graine a port&eacute; ses fruits &agrave; Lyon, Rio, Marseille, Bordeaux,&nbsp;Los Angeles, Belgrade, Prague, Toulouse...&nbsp;Depuis les d&eacute;buts, les choses ont bien s&ucirc;r &eacute;volu&eacute;, certains fondateurs sont partis, les fils Benjamin et J&eacute;r&eacute;mie ont rejoint papa, et le groupe Accor est entr&eacute; dans la danse. Bilan : l&rsquo;union entre&nbsp;la start-up et le mastodonte est un succ&egrave;s. Et l&rsquo;enseigne 100 % fran&ccedil;aise continue d&rsquo;essaimer partout &agrave; travers le monde.&nbsp;&ldquo;On compte ouvrir d&rsquo;ici trois ans dix nouveaux h&ocirc;tels &agrave; Londres, Dubai, Lisbonne,&nbsp;Santiago, Rome, Singapour, Paris porte de Versailles (un immense Mama sign&eacute; Wilmotte, dont l&rsquo;ouverture est pr&eacute;vue &agrave; la rentr&eacute;e) puis &agrave; Puteaux, on travaille aussi sur Strasbourg et Nice, peut-&ecirc;tre Montpellier...&rdquo;,&nbsp;&eacute;num&egrave;re J&eacute;r&eacute;mie dans un d&eacute;bit rapide et joyeux, &agrave; l&rsquo;image de sa vie men&eacute;e tambour battant, toujours entre deux h&ocirc;tels et trois avions, tout comme son p&egrave;re et son grand-p&egrave;re &ndash; Gilbert Trigano, fondateur du Club M&eacute;diterran&eacute;e &ndash; cavalaient, &agrave; l&rsquo;&eacute;poque, entre les dizaines de villages plant&eacute;s sur&nbsp;les cinq continents.

&nbsp;

Accor gagnant-gagnant

Mais si la charpente de l&rsquo;entreprise s&rsquo;est renforc&eacute;e avec l&rsquo;arriv&eacute;e du groupe Accor, les fondations, elles, n&rsquo;ont pas boug&eacute;. Elles sont le scellement d&rsquo;une culture familiale ouverte, d&eacute;fricheuse, irrigu&eacute;e&nbsp;non par les racines mais par un &eacute;tat d&rsquo;esprit, qui ne se n&eacute;gocie pas, fait de simplicit&eacute;, de gentillesse, de partage, de joie de vivre.&nbsp;&ldquo;On essaye &agrave; notre mani&egrave;re de faire vivre la France &agrave; travers&nbsp;le monde, avec notre savoir-faire, notre fa&ccedil;on d&rsquo;&ecirc;tre. Vous trouverez toujours quelqu&rsquo;un qui parle fran&ccedil;ais dans un Mama. Les villages du Club &eacute;taient un peu consid&eacute;r&eacute;s comme des ambassades de France &agrave; l&rsquo;&eacute;poque, aujourd&rsquo;hui, Mama Shelter c&rsquo;est une sorte d&rsquo;Alliance fran&ccedil;aise!&rdquo;,&nbsp;s&rsquo;amuse J&eacute;r&eacute;mie. Un abri bienveillant, rassurant, maternel...

Si le p&egrave;re fondateur, Serge, est omnipr&eacute;sent dans l&rsquo;entreprise, on se demande o&ugrave; est la m&egrave;re, inspiratrice de ce concept si f&eacute;d&eacute;rateur.&ldquo;Ma m&egrave;re n&rsquo;intervient pas dans la soci&eacute;t&eacute;, mais elle a toujours &eacute;t&eacute; un pivot dans notre vie, et nous a toujours soutenus,&nbsp;raconte J&eacute;r&eacute;mie.&nbsp;Quand j&rsquo;&eacute;tais jeune, elle ne m&rsquo;interdisait rien, ne m&rsquo;a jamais forc&eacute; &agrave; quoi que ce soit, mais m&rsquo;a toujours mis en garde, &eacute;clair&eacute;, c&rsquo;est gr&acirc;ce &agrave; elle que j&rsquo;ai su garder les pieds sur terre dans cette vie folle que nous avions &agrave; l&rsquo;&eacute;poque, toujours &agrave; courir le monde. Elle me disait que tout pouvait s&rsquo;arr&ecirc;ter du jour au lendemain, et en effet, tout s&rsquo;est arr&ecirc;t&eacute; brutalement quand&nbsp;mon p&egrave;re a &eacute;t&eacute; vir&eacute; du Club. La travers&eacute;e du d&eacute;sert a &eacute;t&eacute; longue et douloureuse, ma m&egrave;re a toujours &eacute;t&eacute; l&agrave;, pour nous, pour&nbsp;mon p&egrave;re.&rdquo;

La bienveillance paye, c&rsquo;est m&ecirc;me ce qu&rsquo;on appelle un (tr&egrave;s) bon retour sur investissement. Longue vie Mama !

&nbsp;

Cet &eacute;t&eacute;, vivez l&rsquo;exp&eacute;rience Mama Shelter !

1. &Agrave; Lille 
Pour l&rsquo;incontournable Grande Braderie annuelle, les samedi 31 ao&ucirc;t et dimanche 1er&nbsp;septembre.&nbsp;Mama Shelter Lille (tout neuf) : 97, place Saint- Hubert.

2. &Agrave; Toulouse 
Pour se faire une toile gratuite sans bouger de l&rsquo;h&ocirc;tel gr&acirc;ce au Cinemama, une salle de 45 places et une programmation renouvel&eacute;e chaque mois pour red&eacute;couvrir des films cultes (les lundi, mardi et mercredi &agrave; 22h). Mama Shelter Toulouse : 54-56, boulevard Lazare- Carnot. T&eacute;l. 05 31 50 50 05.

3. &Agrave; Bordeaux 
Pour d&eacute;couvrir la nouvelle expo &ldquo;Memphis Plastic Field&rdquo; au MADD. Du 21 juin au 5 janvier 2020. &nbsp;Mama Shelter Bordeaux : 19, rue Poquelin-Moli&egrave;re. T&eacute;l. 05 57 30 45 45.

4. &Agrave; Lyon 
Pour faire un bon break sur le route de Marseille, et go&ucirc;ter &agrave; la carte imagin&eacute;e par Guy Savoy. Mama Shelter Lyon : 13, rue Domer. T&eacute;l. 04 78 02 58 00.

5. &Agrave; Marseille 
Parce qu&rsquo;on a toujours une bonne raison d&rsquo;aller &agrave; Marseille... Mama Shelter Marseille : 64, rue de la Loubi&egrave;re. T&eacute;l. 04 84 35 20 00.

Jérémie Trigano : “On essaye à notre manière de faire vivre la France à travers le monde"

Tags

Recommandé pour vous

Shopping

Miguel Castro Freitas signe les premiers sacs de son ère chez Mugler

Industry Trends

Miu Miu signe une campagne crépusculaire à la force magnétique

Shopping

The Room, l'adresse où le luxe vintage devient accessible à tous

Industry Trends

Chloé célèbre une féminité instinctive dans sa campagne Hiver 2026

Hommes

American Eagle dévoilera sa première capsule avec Lamine Yamal à la rentrée

Industry Trends

Florence accueille "Immersion", le nouveau voyage expérientiel de Panerai

French Riviera

Le refuge discret qui redéfinit Cortina

Femmes

Suki Waterhouse mise sur un jean flare graphique signé Desigual