Avec l’ouverture de sa nouvelle boutique flagship à Zurich, IWC propose un concept de vente en faisant vivre à ses clients un voyage interactif dans l'univers automobile de la marque.

Les liens &eacute;troits qu&rsquo;IWC entretient avec l&rsquo;automobile ont inspir&eacute; &agrave; la maison le concept de sa boutique agrandie et r&eacute;am&eacute;nag&eacute;e, situ&eacute;e &agrave; la Bahnhofstrasse. Les clients sont accueillis dans un d&eacute;cor inspir&eacute; de l&rsquo;&laquo; IWC Racing Works &raquo;, le si&egrave;ge de l&rsquo;&eacute;curie de course classique de la maison horlog&egrave;re. Objets de collection, dispositifs de r&eacute;alit&eacute; virtuelle et m&ecirc;me liaison en direct avec la manufacture de Schaffhouse permettent aux clients de plonger au coeur de la passion qui unit IWC &agrave; l&rsquo;automobile.

D&egrave;s l&rsquo;entr&eacute;e, le regard est attir&eacute; par l&rsquo;IWC Racing Mercedes 300 SL &laquo; Gullwing &raquo; qui constitue l&rsquo;&eacute;l&eacute;ment structurant de la boutique. Voiture officielle de l&rsquo;IWC Racing Team, elle a notamment &eacute;t&eacute; pilot&eacute;e par David Coulthard et Bernd Schneider, &nbsp;ambassadeur Mercedes-AMG. Mais surtout les visiteurs peuvent s&rsquo;installer dans le cockpit de la voiture, boucler leur ceinture et mettre &agrave; l&rsquo;&eacute;preuve leur talent de champion via une exp&eacute;rience de pilotage en r&eacute;alit&eacute; virtuelle sur mesure.

La boutique dont l&rsquo;atmosph&egrave;re &eacute;voque le bureau d&rsquo;un collectionneur est divis&eacute;e en diff&eacute;rents espaces &agrave; th&egrave;me. L&rsquo;&laquo; Engineering Lab &raquo; retrace l&rsquo;histoire technique et les principales innovations de la manufacture depuis plus d&rsquo;un si&egrave;cle et demi avec l&rsquo;exposition de mod&egrave;les de mouvements et les &eacute;chantillons de mat&eacute;riau. Au fond de la boutique, le &laquo; Garage &raquo; abrite la 300 SL Gullwing, le simulateur de pilotage en r&eacute;alit&eacute; virtuelle et le Mur des h&eacute;ros qui pr&eacute;sente, via une animation, les pilotes d&rsquo;IWC avec leurs victoires et leurs montres l&eacute;gendaires.

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Le &laquo; Customs Studio &raquo; est d&eacute;di&eacute; aux accessoires et &agrave; la personnalisation des bracelets, dont ceux fabriqu&eacute;s dans le cuir de sellerie rouge signature de la Mercedes 300 SL et uniquement disponibles &agrave; la boutique de Zurich. Le &laquo; Paddock Bar &raquo; sert des en-cas et boissons th&eacute;matiques tandis que les visiteurs se pr&eacute;parent pour leur course au &laquo; Driver&rsquo;s Lounge &raquo;.

Au rez-de-chauss&eacute;e, le &laquo; Workshop &raquo; accueille le studio d&rsquo;horlogerie qui offre une vid&eacute;o en r&eacute;alit&eacute; virtuelle ainsi qu&rsquo;une liaison en direct avec la manufacture de Schaffhouse. 
De nouveaux services font aussi leur apparition. Les clients peuvent, par exemple, b&eacute;n&eacute;ficier de nouveaux services comme le remplacement de pi&egrave;ces, la t&eacute;l&eacute;consultation vid&eacute;o et un support de merchandising visuel interactif via lequel ils seront connect&eacute;s &agrave; WeChat et IWC.com afin de poursuivre leur exp&eacute;rience post-visite.

L&rsquo;IWC Racing Works de Zurich est la premi&egrave;re d&rsquo;une s&eacute;rie de boutiques flagship th&eacute;matiques qui seront implant&eacute;es dans le monde entier.

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Par Odile Habel

IWC lance son nouveau concept de boutique à Zurich

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